Чому не можу сплатити на ебей. Чому не відбувається платіж на Аліекспрес? Я не можу сплатити замовлення на Аліекспрес, що робити? Чому Аліекспрес не приймає оплату покупки за банківською картою

______________________________________________________________
додано Модератором:
Інформація актуалізована станом на квітень 2019

Помилка На даний момент не вдалося обробити ваш платіж." при спробі оплати через PayPal на ebay та в інших магазинах може виникати в таких випадках:

1. Ви - новий користувач PayPal і досі не робили покупки або покупки були на маленькі суми.Справа в тому, що електронна платіжна система PayPal має роботи безпеки, які часто блокують платежі нових користувачів на суми від 50$ (плюс мінус), якщо у вас новий обліковий запис. Операція з оплати блокується роботом безпеки, і навіть служба підтримки не може нічого робити. Боротися з цим марно, проблема вирішиться сама собою, коли ви завершите свої перші угоди (покупки на менші суми). Спробуйте купити щось подешевше, і почекати, коли покупка повністю завершиться, і проблема повинна пройти сама собою.
2. Система безпеки PayPal блокує ваші платежі, вважаючи їх неправомірними.Зайдіть зі своїм обліковим записом на сайт PayPal і переконайтеся, що він не обмежений, що немає лімітів. Можливо, вам потрібно підтвердити будь-які дії у вашому обліковому записі після реєстрації. (Вона російською) і запитайте, чому платіж не проходить і які дії вам потрібно зробити. Можливо, служба підтримки надасть додаткову інформацію щодо здійснення цього платежу.
3. На карті недостатньо коштів.Перевірте вашу платіжну інформацію, чи є у вас гроші. Іноді банки можуть спочатку заморожувати суму, яка трохи перевищує потрібну (наприклад, Ощадбанк), і повертають надлишки через кілька днів. Або можливо неправильно вказані налаштування конвертації, і оплата відбувається за завищеним курсом.
4. На карті відключено можливість покупки в інтернеті та (або) за кордономй. На деяких картах за замовчуванням може бути встановлена ​​заборона на здійснення онлайн-платежів або платежів в іноземних магазинах. Уточніть це на гарячій лінії вашого банку або в одному з відділень.
5. Ваш тип картки не підтримується магазином або платіжною системою(наприклад, карта Мир або ПроСто). Зазвичай, для інтернет-платежів використовую банківську картку Visa або Master Card.
6. У Вас віртуальна картка, та (або) карта, випущена не банківською організацією, кредитним товариством. Деякі магазини та платіжні системи можуть не приймати оплату з окремих віртуальних карток або карток небанківських платіжних організацій. Щоб оплачувати товари без проблем, краще завжди використовувати для оплати нормальну (не віртуальну) картку повноцінного банку.
7. Тимчасові проблеми на стороні платіжного шлюзу магазину або платіжної системи. Просто спробуйте оплатити пізніше.
8. Проблеми локального характеру(проблеми з комп'ютером чи інтернетом). Почистити кеш браузера та кукіси, перелогініться, перезавантажитись. Можна спробувати сплатити з іншого браузера, іншого інтернет-провайдера, з іншого пристрою.
9. Магазин або платіжна система не приймає оплати з карток вашої країни.Наприклад, багато американських магазинів не приймають оплату з карт, випущених у Росії, Україні та інших країнах. У цьому випадку, купити можна лише вдавшись до послуг посередника, або зробити замовлення в інших магазинах (на інших сайтах).
10. Продавець вказав недійсний акаунт paypal у налаштуваннях лота (або його paypal було заблоковано).Запитайте продавця, чому він вказав недійсний спосіб отримання грошей. Поміняти реквізити платежу у вже проданому лоті він не зможе, тому він, швидше за все, попросить вас сплатити на інший paypal або іншим способом. Краще не погоджуватися на це і просити скасувати угоду.

Якщо ваш випадок не підходить ні під один із вищеописаних, то ставте питання прямо в темі.
______________________________________________________________

Рахунок PayPal у мене з 2013 року, рейтинг на eBay 14 (як у покупця), далеко не новачок в покупках, все завжди було ідеально. Десь рік вже нічого не купував, зараз знадобилося зробити покупку, натискаю оплатити за допомогою PayPal, на що мені вискакує ось це повідомлення. Через добу нічого не відбувається. Якщо що - пароль вводжу вірний, до кабінету на сайті PayPal теж можу увійти без проблем. Може це якось пов'язане з поділом PayPal та eBay? Може, де галочку треба поставити. До PayPal прив'язана кукурудза, грошей на ній достатньо.

» є одним із найпопулярніших Інтернет-магазинів у світі. Користувачів магазину налічується понад два десятки мільйонів з різних країн. Тут можна купити будь-які топові товари за низькими цінами та зі значними знижками.

Чому на Aliexpress не вдається здійснити платіж за допомогою Яндекс.Гроші і як правильно оплачувати замовлення на Aliexpress за допомогою Яндекс.Гроші?

Купувати товари пропонується за допомогою різних платіжних систем, які будуть зручні клієнтам. Наприклад, спеціально для користувачів Росії на Aliexpress» підтримується оплата замовлень через суто російські електронні гаманці: « Qiwi» та « Яндекс гроші».

Щоправда, у випадку з « Яндекс гроші» У багатьох користувачів трапляються проблеми, і платіж не проходить. В даному огляді ми розглянемо як слід оплачувати замовлення на « Aliexpress" за допомогою " Яндекс гроші» і з яких причин такий платіж іноді не спрацьовує.

Як розплачуватись за товари на «Aliexpress» за допомогою «Яндекс.Гроші»?

• По-перше, ви заощаджуєте на комісії
• По-друге, платіж (якщо він успішний) здійснюється досить швидко

Незважаючи на те, що платіж може не пройти, користувачі відгукуються про цей спосіб оплати досить добре. Можна назвати його одним з найкращих для громадян Росії, які купують товари в Інтернет-магазині. Aliexpress».

Відео: Як платити "Яндекс.Грошами" на "Aliexpress"?

Більшість покупців на сайті aliexpress при купівлі товару роблять оплату через банківський рахунок. Цей спосіб дуже зручний і найпоширеніший. Але дуже часто користувачі сайту aliexpress ставлять питання щодо оплати, наприклад, чому не можу оплатити покупку за допомогою банківського рахунку або чому при оплаті спливає вікно з помилками, що вони означають, і що я можу зробити?

Але що робити користувачам, які тільки недавно відкрили інтернет-покупки, і зовсім не розуміються на всіх аспектах оплати. Іноді буває, що з'являються різноманітні коди помилок, наприклад: «Платіж відхилений» тощо.

На сайті аліекспрес, можна розплачуватися банківськими картками, такими як Visa, Master Card, Maestro та іншими. Ще є один дуже хороший вид оплати, це оплата за допомогою віртуальної картки привату банку або за допомогою бонусного рахунку «кукурудза», який тепер доступний і для звичайного поповнення, як звичайний банківський рахунок. Раніше на нього приходили бонуси за покупки в партнерських магазинах, але тепер крім бонусів на нього можна покласти свої гроші і робити покупки, наприклад, в інтернет-магазинах, таких як аліекспрес.

Для безпеки ваших коштів, рекомендується оплачувати покупки через картку «кукурудза» або віртуальну картку привату банку.

Якщо немає можливості їх використовувати, тоді використовуйте одну з цих типів карток, таких як: Visa або Master Card, але в жодному разі не можна використовувати кредитний рахунок або рахунок на який нараховують зарплату або пенсію. Краще зробіть для покупок окремий рахунок, а потім переказуйте на нього необхідну суму з вашого особистого рахунку. Таким чином, якщо раптом інтернет-сайт аліекспрес не зможе захистити ваші гроші від хакерських атак, на вашому банківському рахунку, просто не буде грошей, які ви могли б втратити.

Як правильно зробити замовлення на сайті аліекспрес? Замовлення можна оформити одразу після перегляду сторінки з товаром або пізніше, після того, як ви відправили товар у кошик.

Перше, якщо ви вибрали товар і вирішили його одразу замовити, вам необхідно натиснути «купити зараз» або англійською «buy now».

Друге, відправити товар у кошик, а купити згодом. Для цього потрібно натиснути на напис «додати в кошик». Пізніше можна буде купити цей товар, натиснувши на напис «купити зараз».

Після цих дій з'явиться нове вікно, в якому потрібно вибрати спосіб оплати. Після введення всіх даних ви можете зробити оплату. Будьте уважні і перевіряйте суму, яка вказана вище. Якщо ви бажаєте обрати безкоштовну доставку, тоді плата за неї не передбачена.

При введенні даних необхідно вказати ім'я та прізвище власника, якщо воно зареєстроване іншу людину, потрібно вказувати його дані. Наприклад, дуже часто покупниці роблять покупки і проводять оплату через банківську карту свого чоловіка, і помилково вказують свої особисті дані, а не чоловіка, тому будьте уважні. Після потрібно вказати номер банківського рахунку, термін дії, та 3 останні цифри, що вказані на звороті. Після цього потрібно натиснути на напис "сплатити замовлення".

Якщо ви перевірили всі дані, і ви не маєте жодних помилок, тоді оплата повинна пройти вдало. Але оплата відбувається протягом доби, це зроблено для того, щоб зберегти ваші гроші, якщо ви раптом втратите карту. Гроші з банківського рахунку перейдуть на сайт або експрес, тільки через 24 години.

Помилки при оплаті товару банківською карткою на сайті

Але іноді буває, що після того як покупець все правильно оформив, але сайт оплату все одно не приймає. Натомість у новому вікні з'являються написи з різними помилками.

Тому необхідно розібратися які бувають помилки при оплаті товару і як їх виправити.

Перше, іноді система сайту аліекспрес перевантажена і тому, вибивають такі помилки. У такому випадку рекомендується почекати трохи і спробувати провести оплату пізніше.

Друге, просто розширити ліміт на карті для оплати в інтернет магазинах. Іноді буває, що ліміт встановлений рівно на ту суму, яку необхідно заплатити за товар, у такому разі оплата може не пройти. Тому рекомендується збільшити ліміт у кілька разів.

При покупці товару на сайті або експрес, дуже часто у покупців не виходить оплатити його через банківську картку. У новому вікні з'являються повідомлення з різноманітними кодами помилок. Що вони означають та як їх виправити?

Перший приклад, це код IPAY_RS_10001_2606, він означає, що вашу оплату відхилив банк. Швидше за все в такому випадку картка прострочена або особисті дані були введені не так. Рекомендується зв'язатися з вашим банком і дізнатися причини, не слід з'ясовувати причини в службі підтримки аліекспрес. Вони в такому разі не зможуть допомогти, а ви лише дарма згаяєте свій час.

Другий приклад коду IPAY_RS_10001_2616, він означає не достаток грошових коштів. У такому разі слід просто поповнити свій банківський рахунок. Якщо грошей стільки, скільки потрібно, щоб заплатити за товар, перевірте, чи не вказували ви платне пересилання.

Якщо ви вирішили використати зарплатний або пенсійний банківський рахунок, і раптом з'явився такий код помилки «IPAY_RS_10001_2618». Це означає, що банк відхилив ваш платіж, швидше за все, через те, що рахунок автоматично закритий для покупок в інтернет-магазинах. Тому, у покупця є два способи, перший - зателефонувати у ваш банк і попросити відкрити його для покупок в інтернет-магазині, але цей спосіб не безпечний. Найкраще рекомендується другий спосіб, зателефонувати до банку та замовити додаткову картку. Дуже часто така послуга безкоштовна. Після того як ви її оформили, просто перерахуйте на неї необхідну суму із зарплатного або пенсійного рахунку та робіть покупки на сайті або експрес.

Якщо ж ви все одно не можете зробити оплату, перевірте ще раз, чи правильно ви вибирали тип вашої банківської картки. Дуже часто люди, які використовують Master Card, вказують Visa або навпаки. Будьте уважні, інакше ви не зможете здійснити оплату.

Якщо ви все зробите правильно, то оплата пройде успішно, і ви зможете придбати необхідний товар. Ще один випадок, коли під час оплати вибиває напис: «Сторінку не знайдено». Таке буває часто, якщо продавець видалив свій магазин чи товар, у такому разі пошукайте такий самий товар, але в іншого продавця.

EBay дбає про своїх покупців. Його головна мета – надійність, простота та захист покупців у їх розрахунках із продавцями. Як сплатити покупку на ебей і як краще цього не робити, у всіх подробицях прописано у правилах сайту.

Правила сайту чітко окреслюють дозволеніспособи оплати на eBay:

• платіжна система PayPal;
• банківські картки Visa, Mastercard та ін.;
• платіжна система Moneybookers;
• банківський переказ (є обмеження);
• Personal Check (тільки для Америки);
• готівкою при отриманні товару (Cash on delivery) – якщо покупець та продавець знаходяться в одному місті.

Забороненими способами оплати на eBay є:

• передача готівки у листі;
• оплата через системи грошових переказів Western Union та Money Gram;
• оплата віртуальними валютами (WebMoney, Яндекс.Гроші);
• оплата передоплаченими картками;
• будь-які способи оплати, які не вказані сайтом, як дозволені

Як сплатити товар на eBay через PayPal.

Основна особливість PayPal – сильний захист покупців. Система як би "консервує" суму вашого платежу до того моменту, поки ви не отримаєте посилку і не підтвердите, що з товаром, що приїхав, все в порядку.

Якщо ж з товаром виникають якісь питання, у PayPal завжди можна відкрити суперечку і, якщо продавець дійсно був неправий, отримати свої гроші назад - частково або повністю. Суперечка, відкрита в PayPal, вважається набагато надійнішою і результативнішою, ніж відкрита просто на eBay.

Щоб мати можливість оплачувати замовлення на eBay через PayPal, необхідно прив'язати свою банківську картку до облікового запису в системі. Після цього, при оплаті замовлення, вибирайте Continue With PayPal, авторизуйтесь під своїми обліковими даними, вибирайте спосіб оплати (картою або з балансу акаунта), перевірте ще раз правильність адреси доставки та всіх деталей замовлення та підтвердіть платіж кнопкою «Continue».

Як сплатити товар на eBay банківською картою.

Для оплати на eBay карткою, просто ведіть дані своєї банківської картки у відповідні поля у процесі оплати ордера.

Також ви можете заплатити за товар карткою через PayPal, не реєструючись у системі – тобто. через гостьовий акаунт. Для цього при виборі методу оплати виберіть оплату через Visa/MasterCard і введіть дані відповідно до представлених полів.

Зверніть увагу – на гостьовий аккаунт не поширюється дія Програми Захисту Покупця PayPal, у разі проблем із товаром відкрити диспут та повернути гроші буде вкрай непросто. Тому радимо вам оплачувати покупки на eBay через PayPal.

Оплата eBay через QIWI

Для підключення картки QIWI до PayPal необхідно зареєструватися (відкрити особистий рахунок) на сайті PayPal, прикріпити до нього картку, видану QIWI, після чого повернутися в свій акаунт QIWI і підтвердити картку, підписавши рахунок, надісланий PayPal як тестовий платеж.

Після цього необхідно підключити пайпал до іБею. Для цього необхідно відкрити на eBay Налаштування облікового запису -> Рахунок PayPal -> Інтегрувати з PayPal. Після успішної інтеграції можна сплачувати замовлення на eBay через QIWI.

Ми розповіли про основні способи оплати на eBay, що використовуються у Росії, Україні та інших країнах СНД. Інші способи оплати, дозволені сайтом (Personal Check, Money Order, платіжна система Moneybookers) актуальні для жителів США та Європи, причому деякі з них дозволені з застереженнями, тому не рекомендуємо їх використовувати звичайним покупцям.

Зверніть увагу:

Як це відбувається? Посередники просто приймають перерахування на свої рахунки у зазначених системах, а потім самостійно замовляють товари на сайті відповідно до його обмежень. У деяких випадках на сайтах посередників навіть пропонується оплата при отриманні, проте найчастіше таким чином продаються речі з ебей у наявності, які хтось замовив, але не забрав, або попросив «прилаштувати», як ті, що не підійшли за розміром або з інших причин.

– за правилами eBay, кожен покупець зобов'язаний сплатити за куплений або виграний ним товар. Справа в тому, що у разі успішної угоди сайт стягує з продавця комісію (fees), а якщо куплений товар не оплачений, сайт змушений повертати fees продавцю.

EBay не прагне втрачати свій прибуток, тому активно бореться з несплатою куплених товарів. Термін оплати на eBay – три дні з моменту здійснення покупки або виграшу аукціону. Якщо протягом цього часу лот не був оплачений, продавець відкриває диспут і сайт надсилає покупцю попередження про неоплачений товар (Unpaid Item Strike). 3-4 таких страйка, і обліковий запис покупця блокується сайтом.

Якщо ви передумали платити, спробуйте попросити продавця розірвати угоду, назвавши поважну причину вашої відмови. Якщо він погодиться, ви уникнете забастовки. Якщо ж ви маєте намір сплатити за покупку, але не вкладаєтеся в три дні, напишіть продавцю з проханням почекати кілька днів. Обов'язково сплатіть лот після обіцяного вами часу.

Вдалих вам покупок!

Навіть у досвідчених користувачів, які здійснюють покупки через інтернет, часто трапляються непередбачені ситуації та виникають питання. Наприклад, як розібратися, чому на Аліекспрес не проходить оплата. Начебто всі необхідні дії виконані: товари обрані та поміщені в кошик, замовлення сформовано, обрано спосіб переказу грошей. А ось інформація про те, що кошти надійшли на рахунок, немає.

Цілком природно, що покупець починає переживати, що страждає двома питаннями, сформульованими ще класиком російської літератури:

1. Хто винен?
2. Що робити?

Намагаємося відповісти послідовно.

Як відбувається процедура оплати

Послідовність операцій, що виконуються при покупці товарів на AliExpress, різна і залежить від обраного способу оплати. Допускається надсилання грошей з банківської картки, електронного гаманця тощо. Тут ми не будемо докладно розглядати цей процес, а лише скажемо, що оплата зараховується за умови використання дозволеного способу платежу, на вашому рахунку є кошти, а дані, що запитуються, введені правильно.

Чому не пройшов платіж на АліЕкспрес

Причини того, що не вдається здійснити переказ коштів, можуть бути різними. Проблема може виникнути з вини:

• Самого покупця.
• Банку чи електронної системи, через яку проводиться платіж.
• Налаштування комп'ютера або послуги провайдера.

Не поспішайте переказувати гроші для того, щоб оплатити замовлення на АліЕкспрес. Ви тільки посилите складності, що виникли. Зберігаючи спокій, проаналізуйте ситуацію.

Помилка чи неуважність покупця

Найгірше, що може статися - ваш банк лусне, або його співробітники виявляться шахраями. У цьому випадку ви не зможете оплачувати покупки та поповніть ряди ошуканих вкладників.

Проблеми з налаштуваннями комп'ютера або послугами провайдера

Ви не зможете провести оплату в тому випадку, якщо плагіни вашого браузера застаріли безнадійно або у провайдера неполадки на DNS-сервері. У цьому випадку багато сайтів просто не в змозі обробити отриману інформацію.

Що робити, якщо не пройшов платіж

Від того, з яких причин не проходить платіж, залежить і те, які доведеться вживати заходів:

• Помилка сталася з вашої вини? Виправте ситуацію, ввівши правильні дані, поповнивши рахунок або просто проявивши терпіння і дочекавшись, коли буде проведена транзакція.
• Відхилено операцію або заблоковано обліковий запис на АліЕкспрес? Доведеться вступати в контакт зі службою підтримки сайту та дотримуватися її інструкцій.
• Чи не приймається платіж через перевищення грошового ліміту або допустимої кількості транзакцій? Має сенс поповнити свій рахунок на AliExpress у кілька заходів.
• На банківській карті встановлено блокування, яке не дозволяє проводити оплату за межами країни?
• Зніміть блокування, зв'язавшись із службою підтримки банку. Коли такої можливості не передбачено, доведеться використовувати інші платіжні кошти.
• Чи не вдається заплатити, оскільки не підключена послуга інтернет-банкінгу? Активуйте її, зайшовши до свого особистого кабінету або зв'язавшись із співробітниками банку.

Зрозуміло, передбачити всі можливі ситуації, у яких система приймає платіж, просто неможливо. Ми перерахували найбільш ймовірні і вказали можливі шляхи вирішення проблем. Сподіваємося, що це допоможе оплатити покупки!