Моят град

Направи го както трябва. Как да спечелим доверието на човек? Как да спечелим доверие

Как да спечелим dovira момче

Довира це дори има тенденция да бъде тази ефимерна субстанция, особено в случая на мъж и жена. Можете да ви доверите всичките си тайни и в същото време да се грижите за кожата си, или да ви пуснете да ходите на партита с приятели или колеги, или да не се разреждате с проблеми и подиите на живота си. Prote dovira tse mіtsny цимент, който скърца съюза на човек и жена. И така, как да спечелите доверието на момче? Слагам храната на почти всички хора, които познавам, като се започне като баща и се стигне до колеги в работата. И ос какво се случи.

"Уважавай себе си zmusiv ..."

Поставете момче на мястото си, доверете се на това, което искате да постигнете. На когото самите вие ​​се доверявате - на когото уважавате, независимо дали е приятел или приятел. Затова е необходимо да ни се обадите пред нас. Как tse robiti? Опитайте се да станете един от най-добрите в be-yakіy galuzі, scho kavit йога: спорт, мистика, учени или роботи.

Ако станете авторитет за новия, тогава по-често ще се доверявате на мислите си и по-често ще оценявате преценките си в задната част на ума си. Това е добро начало. Да се ​​поизпотим, ако ще се държиш коректно, скоро ще споделим с теб и страхотните. За да ви уважава момчето, е необходимо освен това да не се отказвате с лесен „удар“, да демонстрирате своята ерудиция и почти хумор и да стигнете до обидните точки на този „трактат“.

Дръжте ушите си отворени

Ако искате да спечелите доверието на човек, дръжте ушите си отворени. Малко са хората в света, които не обичат да говорят за себе си. Hiba scho shpiguny chi rozvіdniki. За това, за да разкажем другите, повече от нас да ръмжем за нашите висновки и проблеми. Дайте шанс на момчетата да ви се доверят.

Заключете се! Станете тимчасовски психотерапевт. Със затворен поглед включете захранването и СЛУШАЙТЕ мненията, повдигайте темата на разговора и не ви дразни особено. Удивете се на високоговорителя право в очите и вмъкнете своята „специална мисъл“, просто поискайте вино за него. Направете всичко възможно, за да гарантирате, че информацията, която сте получили, не стане непреодолима. Ако искате да ви се вярва, приемете го като лекарска тайна.

Не лъжи!

Заможните жени имат мръсна звезда - починете си. Rebіlshiti, украсете, приложете чи просто измислете история или факт от живота си. Освен това тези невинни фантазии са абсолютно глупави и безцелни и не носят на „дамите“ годишните „дивиденти“ в очите на „панивите“. Ако искате да спечелите честта и да се доверите на човека - не се чупете, особено през дрибницата. Всички taєmne по-рано чи pіzno става очевидно и dovira ще се изразходва завинаги. Сякаш Козма Прутков каза: „Щом се заблудиш – кой ще ти повярва.”

Помогне!

Да спечелиш доверието на човек е по-добре не с дума, а с право. Проникваща фраза: Можеш да ми се довериш! не чакайте и изобщо. Ако сериозно се насочите към проектите и максимите на даден човек (или ако искате да влезете) и да ви помогнете в живота си, тогава вашето доверие е безопасно за вас. Virte в новото и вина, ние ви възлагаме всички наши успехи. И нека всички знаем за плановете и мислите на вашето момче и бъдете главният съратник на Його и се доверете на маската на скъп варто!

Според мнението на експерти точките за маркетингови промоции еднократно увеличават средния процент на продажби с 20–40%. Стабилно нарастване на оборота може да се постигне само чрез сложни подходи, като тези - да се донесе, що на доверието заслуга е не само услуга или продукт, но и компанията като цяло. Как да създадем сред потенциалните клиенти за високото качество на стоките и услугите и нарастването на подозренията им във възможната некоректност на компанията?

Ия Имшинецка,

бизнес треньор

  • Как да спечелим доверието на клиентите: 12 усукани начина
  • Видео като начин да спечелите промоцията на клиенти

С първите познания за компанията, вие бързо или ще приемете думите си за високото качество на стоките (услугите), или ще привлечете препоръките на знаещите. И оста, след като положи, за да угоди на вината, вече се подготвя самостоятелно, за да свидетелства за вашата алчност, в противен случай, напротив, не ограбвайте никого. Нека разгледаме 12 прости метода, как да спечелим доверието на клиентите.Тези методи са отдавна познати на кожата ни - освен това ние сме победоносно, но за час забравяме, че най-ефективната воня се практикува в комплекса.

Как да спечелим доверието на клиентите: 12 начина да го приложим на практика

Метод 1. Спечелете силата на марката и името на компанията

Прекратете партньорите си!

Знаеш ли какво podkіvtsі pіd hіvіrki може hіplyatіsі до yоko podzіlіy факт за контрагента? За него е важно да го обърне безшумно, с Ким Уи пратсуете. Днес можете безвъзмездно да вземете информацията за минали повторни проверки на партньора си и да премахнете приликата на разкритите щети!

Марката е една от най-мощните гаранции за качество. Shchopravda, vіn peredbachaє visoku cіnu, oskіlki zbіlshhuє sub'єktivno spriymaєtsya vartіst услуги чи стоки. Pratsyuyuchi под марката, вие вече не сте вие, а представител на търговската марка, която без съмнение налага сериозна репутация както на компанията, така и на її spіvrobіtnikіv. Най-простият и най-добрият начин да работите под марка е да добавите франчайз. Франчайзинг бизнесът в по-голямата част от света е свързан със самия факт, че ние даваме право да спечелим вече известно име.

Отдайте уважение на името на марката, както и на вашата компания. Вонята mayut vіdpovіdati dekіlkom прости vimog.

Метод 2. Работа по ранга на съдията с клиента

Щетите, които ochіkuvannya, yakі z'yavlyayutsya на vіdvіduvach vzhe на входа на офиса или на мястото на продажба, се прехвърля небрежно върху вашите стоки и услуги.

Отдайте уважение на къщите.На първо място, клиентът ще бъде отведен, ако дойде да се събуди. Няма да има друг шанс да се справим с първото поражение. Гарна Будивля, в която е базирана Вашата фирма, да създаде собствено „полиране на материали”. Освен това, като напомняне за архитектурата или тематично проектирани, смело vikoristovyte tse в рекламата.

Изненада за самоубиеца.І марка, і roztashuvannya офис, і otochennya kompanії дължат viklikati vy potenziynoy spozhivacha vіru vovagu. Тук е принципът „ще се държиш прилично”. Чакайте малко, сусидството на нощния клуб и ортопедичния салон ще бъдат третирани в най-кратки срокове като нелепо и глупаво. А оста на отдаването под наем на лимузини или пролетния салон беше поверена от клуба на цялата река.

Вариант 3. Демонстрирайте работния процес и обяснете обхвата

Качеството на заточването на материала показва стойността на вашите услуги. За да спечелите растежа на клиентите, разкажете за технологиите, как печелят в роботите, покажете притежанието на останалата част от поколението - парк от модерни машини за доставка на продукти, зали за ресторант, хотелска стая, дентална клиника, робот майстор в салон за красота.

Точността е повече от показна - просто докажете професионалните си способности. За презентационни материали създайте папка с портфолиото на компанията.

Публикувайте и показвайте (на корпоративни уебсайтове, блогове, социални медии, имейли, промоционални материали и презентации, в социални мрежи с клиенти), с някои известни хора (за b2c) и страхотни компании (за b2b) в spivpraciuet. Тук шаблонът играе голяма роля: да създадете като потенциален клиент и да признаете, че имиджът на знаменитост е платен, тогава всички често си мислите, че такъв човек (или компания) няма да се довери на никого. Доверяването на мислите на известен клиент автоматично се разширява и до самата компания.

Вариант 4. Осигуряване на поддръжници и засилване на компетентността на персонала

Сякаш слугата е невидим за индивида, надявам се, че човекът е виновен, че е под подозрение. Nagoloshuyuchi върху компетентността на персонала, вие повишавате доверието си към продавача. Над работните позиции на мениджъри по стените можете да поставите сертификати и дипломи за напреднали квалификации - и колкото повече, толкова по-кратко. Това е разбираемо - „стената на славата“, върху нея поставете документи, които потвърждават квалификацията на персонала.

Разкрийте spіvrobіtnіkіv в vigіdnomu svіtlі: vysnovki за високия му професионализъм ще ви помогне да спечелите доверието на клиентите към вас и вашите услуги. Добавете снимки на вашите практикуващи към презентационните материали на компанията. Не е изненадващо, особено когато гледате на spіvrobіtnikіv индивиди, те не се свързват без посредник z klієnt, те са оставени „зад кулисите“, но в професионалния rіvnya те лъжат като стока или услуга. Така че, ако ресторантите започнат да викат да не пеят готвач, но ако тази фигура стане по-привлекателна, същите ресторантьори започнаха да представят готвачи на клиентите.

Метод 5. Обучете клиента да показва благосклонност към вашите услуги

Как да спечелим доверието на клиентите? Покажете им как смрадта може да ви посрещне с вашите слуги. Navchannya може да бъде специална и непряка. От първа гледна точка има реални и потенциални клиенти с метод за предаване на знания, свързани с предоставяните услуги. От друга vіdomosti се прехвърлят за помощ ZMI или печатни продукти на компанията.

Специалист (контакт) navchannya.Основните форми на специално обучение са: училище, лекция, курс, семинар, майсторски клас, консултация. Разкажете ни повече за опциите за стосуване чи и други услуги (към стоките), както и за професионалното обучение на вашия персонал, както вече се предполагаше. За да дадем на клиентите повече информация за качеството, парчетата на слугата не са същите като на практикуващия, какъвто трябва да бъде.

Като форма на учене, той отразява същността, оценката на целевата аудитория и високите стандарти на vikladannya, целият процес е в обсега на meti - със сигурност. Например Инвестиционният фонд Premier и Uniastrum Bank, както и много други финансови институции, провеждат редовни съвместни семинари „Къде да инвестираме стотинки или съвременни банкови технологии“, разкажете, zocrema, за вашите предложения.

Междинно (безконтактно) обучение.Към категорията tsієї включват такива рецепти, прегледни и основни статии и видеоклипове, тестове, okremi "уроци" от ZMI и по полиграфически износвания, образователна литература. Qi priyomi значително по-малко ефективен, по-ниско специално образование. Prote z їhnoy помощ може да предостави услуга на по-широка аудитория. И така, застрахователната компания дава сили на клиентите — на фризьорите на бизнеса, без никакви разходи, ще им помогна да се справят с болката в гърба. В документа е ясно, че има толкова много болки, а други подобни заболявания са основната причина за ангажирането на техническия персонал с работата и им се дава да помага, как да се извършва превенция (и в същото време да се решаване на проблеми с възможно плащане на обезщетение). Услугата може да бъде успешна, клиентите искат допълнителни копия и компанията ги принуждава да бъдат прехвърлени на потенциални застрахователи.

Метод 6. Активирайте тестването

Дайте на бенефициентите възможност да протестират срещу връчването на стоката до пристигането. Най-добрият начин да потвърдите своята почтеност и конкурентоспособност. Купувачът, който не рискува с нищо и не купува котка в мечка, потвърждава, че слугата е слуга, както заявява продавачът. Например медицински стоматологичен център е предоставил услуга без вход – консултации на различни диагностични апарати и по този начин е приел 15% повече пациенти през ниския сезон.

Метод 7. Победа всички възможности на PR

Безспорен факт: по-често името на фирмата се определя от пресата. Освен това отдавна не е тайна, че нерекламната загадка изисква повече увереност. Tse mozhe buti ekspertna мисъл spіvrobіtnikі v kompanії, аналитичен поглед към пазара, cіkaviy zahіd.

Тематични статии, аналитичен оглед, книги.Практикуващите във вашата компания могат да дават професионални коментари за различни ZMI. Представителите на медиите могат, но tsіkava dumka professіonіlіv raznogo vnya в zalezhnostі vіd specіlіzatsії chi іnshoy vidannya. Prote, nayimovіrnіshe, zhurnalistіv повече zatsіkavit ekspertna іnformatsija, подадена на името на генералния директор.

Не варто разраховуйте, счо публикациите моментално извикват вълна от обаждания и замовлени, но можете да споделяте видеоклипа или текстовете на публични изказвания или да ги публикувате на корпоративния уебсайт, в социалните медии и блогове, а също и по някакъв друг начин за спечелете материалите.

Като власник, генерален директор или друг компетентен спонсор за издаване на книга, той незабавно ще популяризира експертизата и професионализма на компанията в очите на потенциалните поддръжници. Добър дупе може да бъде Олег Тинков, който е издал редица книги за бизнеса.

Конференции и форуми, състезания и награди. Организаторите и съдиите на състезания и награди се „издигат” над участниците и демонстрират по такъв начин, че професионалният им разрив е априори по-голям. Иначе как мога да му помогна? Такъв образ ще се изисква от компаниите, които внедряват информационни и други интелектуални услуги. Често инициаторите за организиране на такива посещения са професионалните умения и медийните структури (например наградата „Адвокат на годината“ е организирана от списание „Адвокат на компанията“).

Организация, спонсорство и участие в различни научни конференции и форуми на Галузе, за да се говори за професионални способности като вашите спивробиници и компании на мига. Възможно е и необходимо да се вземе съдба не по-малко от входовете на Галузев, например от звездите на енергетиката, и от специализираните, като форума на бизнесмените или конференцията на финансовите директори.

Метод 8. Поддържайте връзка с клиентите

Един прост и ефективен начин да спечелите клиенти е да се свързвате редовно с вас по телефона, така че клиентът да знае вашите проблеми и запитвания. Има три задачи наведнъж: борба с конкуренти, актуализиране на информация за услугата и получаване на нови клиенти за препоръка на вашите приятели. Демонстрация на калкан за nіshnіkh spozhivachіv струва десетки пъти по-евтино, nizhuk нови zamovniki.

Prote следващото обаждане за цаца от нюанси. Имайте предвид, че хората автоматично формират емоции, когато говорят по телефона. Интонация, тон, тембър на гласа, темп на промоция - всичко е прекрасен слушател. Било то пауза в телефонната линия с рекламни съобщения за пауза със специално обаждане. А некомпетентността на гласа позволява незабавно да се диагностицира невидим говорител с диагноза „некомпетентност“.

Специален контакт.От особено значение може да бъде на етапа на избор на пощенски служител или изпълнител. За клиента е важно да поглези хората, да им даде услуги, да им даде храна, да усети мислите им. Докато вървите, седите, изглежда, вие мъдро давате разумен отговор на храната, сякаш сте облечени - цялата информация, която трябва да въведете, мозъкът на потенциален спасител се обработва небрежно, виждайки присъдата "Вярвам - Не вярвам." Всичко е не само в работна среда, но и по време на неформални срещи, независимо дали става дума за бизнес клубове, презентации и конференции, празници или дни на отворени врати. Така че, за да опознае читателите по-добре, списание Seasons организира редовни тематични фестивали и партита с други читатели. И автокъщите се вважават за по-добра мощност за своите клиенти да отварят и затварят презентации на нови модели.

Как избирате лекар или учител? Точно така, за препоръките на знаещите. Сарафанно радио, както преди, в тенденция. Започването на процеса може да се извърши по различен начин.

Препоръки на средната група.Например, информация за ветеринарна клиника може да бъде предадена едно към едно от кучешки специалисти. По-усъвършенствана опция, която на практика не изисква финансови преводи, е да предоставите на лоялни клиенти листове с препоръки или заявки за превод към приятели, съседи и познати.

Препоръки на лидери на мисли.Водачите на мисли в нашия ум са тези, на които се доверява групата поддръжници в храната, които са обвързани със стоки и услуги. Можете също така да бъдете интериорен дизайнер, гримьор, лекар или друг професионалист в гардероба си. Например лекарите, като лидери на мисълта за пациентите, разпространяват информация за нови медицински проблеми, стилистът може да бъде авторитет за магазините за модни дрехи, технически специалист за закупуване на сгъваемо оборудване и софтуерни продукти.

Метод 10. Покажете резултата от избора на услуги и услуги

Доволни хора.Демонстрирайте клиентите, които вече са им отнели услугата и са напълно доволни от нея. Изравнете ги по-иронично с тези, които не са достойни за вашите услуги. Това е трикът на победилите ремонтни фирми. Смърдите заявяват: „Печелим робота бързо и великолепно!“ - и във farbs говорят за онези, които, като са свършили цялата работа сами, но са похарчили час и една стотинка напразно, след това наводняват съдилищата отдолу. Имайте снимка на ремонт и ципове на предмети.

Още един okremy vipadok. Освен това, тъй като преподавателят по английски език премести куп важни фрази при посещението си, тъй като никой не можеше да преведе правилно от английски език (след демонстративно демонстриране на резултата от неуспешното обслужване), тя загуби 30% от работата , стана трудно да се вземат уроците, научените уроци.

До следващия ден.Стандартно превишаване. Победата се получава от незавършен ранг: всеки ден извиквайте средата на историята, така че процесът на спечелване на продукта или услугата на услугата. Така се ражда илюзията за визията на ръкавицата за проблема. При мисълта за богати fahіvtsіv, това е банален, но ефективен прием.

Видео като начин за обаждане до доверителни клиенти

Користувач, който посещава сайта, едва ли ще направи покупка или ще лиши данни за контакт. За него е толкова важно да прояви уважение и доброта, за да ви довери информацията ви при първото запознанство с компанията в интернет. Zrobiti tse възможно за помощ за обръщане на видео. Първо, когато сайтът види реален човек на екрана, да преминем към записа. Според оценки на независими fahivtsiv, видео конвертирането е 60% по-ефективно от писмен текст.

По различен начин, с основателна причина, вие се позиционирате като компетентен говорител на вашата компания като експерт, който може да разбере тези неща и да пропагандира потенциален клиент, който да погледне, да помогне с виришените на този chi іnshhogo zavbіdnya правилно, vobibirny.

Обадете се, за да се доверите на целевата аудитория за помощна видео помощ по няколко прости начина. Стартирайте канал в Youtube и специален видео блог, за който дублирате видеоклипове от вашия канал. Запишете лично видео и споделете йога с bloz. Създайте подпис на видеото, за да са цвърчали, все едно се шегуват по вашата тема, отидоха там, удивиха се на видеото и се абонираха за вашия абонамент. Представете видеоклипа в промоционалните сайтове - комбинирайте го с текста, за да можете незабавно да разгледате видеоклипа и след това да се запознаете с описанието на вашето предложение.

"KD" за материали vіdkritikh dzherel

Метод 11. Разбийте стереотипите

Още по-често стереотипите от живота на клиентите се разширяват върху стоки и услуги. Например, ако не отидете на евтин ресторант, не следвайте анонимно търговско предложение.

Скъпо значи скъпо.По пътя не е ясно, за всичко е по-добре, няма да бъде - оста на стереотип, който помага да се създаде изявление за високо качество на услугата преди продажбата. Всяка друга цена не е единствен реален параметър, който може да ви помогне да оцените качеството. Оста на kіlka priklіv tekstіv, де апелативна към qіni, вече двусмислено дърпа на yakіst. „Пошук, пидбир на персонала. Ефективно, скъпо” – реклама на агенцията за набиране на персонал. „Става по-зле за ръкописите на Древен Китай. Висококвалифицирани специалисти. Удобни. Дуже скъпо ”- реклама за центъра на древната китайска медицина.

Специален подпис - vіdpovіdalnіst vykonavtsya.За всичко, което е подписано от твоя ръка, ти свидетелстваш. За клиента е важно да знае, че е spivrobitnik (и по-скоро керивник), което е доказателство за качеството на услугите. Dovira to vіdpovіdalnogo vіdpoіdalnogo vіdpoіdalny vinikne znachno shvidshe.

Специализацията Vuzka гарантира високо качество.Декларирайте университетската специализация на компанията и spivrobitnikiv. Важно е, че ако можете да работите сами, тогава работете старателно. Ето защо в салоните за красота е fakhivtsі z cholovіchih и zhіnochіh прически, ремонтни фирми ограбват залога само в кухнята и банята kimnati.

Метод 12. Разберете за допълнителната услуга

Добавете към основния тип услуга, например гореща линия, възможност за тестване на сайта, доставка до града, почистване на територията или други услуги. Tse практични vіrazu priyaê dovirі. Логично е да предположим, че ако говорите за клиент в други редове храна, то в основната дейност сте абсолютно некомпетентни.

Ия Имшинецказавършва Пермския държавен университет, кандидат на филологическите науки. От 2003 г. Roku е практикуващ консултант по реклама и маркетинг. Активите включват над 230 разширени и стартирани кампании в 40 места в пет държави. Официален уебсайт - www.iyapro.ru

Да спечелиш в довира - да се поддадеш на собствения си клюн, да пораснеш, да спечелиш в обич (С. И. Ожегов). Ако някой се опитва да достигне до хитростта с ласкателство, говорете за онези хора, които искат да се промъкнат (промъкнат) на вратата.

Хората с кожа развиват свой собствен индивидуален стил на поведение, изражения на лицето, жестове, поза на тялото, интонация в гласа, основния набор от вербални изрази и, очевидно, представителна система. Кожата на човек може да изпее система от гледане на светлина, spriynyattya ovnіshnyoї dіysnostі и поведение. Познавайки особеностите на четеца на мисли, можете да се научите до последния час на разговор с него с помощта на техниката на прикачена манипулация на ума-тракер (невро-лингвистично програмиране - НЛП), викаристичният метод на "пидстройване ". Точно в това хората са съгласни с другите, зачитайки принципа на вулгарното. Може да имате взаимен интерес или подобен зрител на светлината, един знак от зодиака или професия, подобно изражение на лицето или начин да изразите емоциите си тънко. Хората обичат своите подобни и разпознават "непознати". Нямаме онзи спящ, който да няма нищо спи при нас.

"Pіdbudova" се изправя в обсега на pіdsvіdomoї dovіri от шпионин (раппорт). Технологията ще ви насърчи да се доверите на следните основни компоненти:

  • pіdstroyuvannya да пози;
  • podstroyuvannya за жестове;
  • pіdstroyuvannya до dihannya;
  • pіdstroyuvannya pіd mova;
  • психологическо подобрение.

Pіdstroyuvannya на позиция.Първото нещо, което трябва да направите, за да предизвикате доклад, е да копирате позата на своя шпионин. Работата с бира е необходима естествено и лесно, за да не страда умът от увреждане, което е известно, че позицията на тялото копира. Под час, преместете партньора си, можете да промените позицията на тялото от време на време. За това, копирайки всички промени, които се появяват в позицията на тялото, следвайте ги с малки стъпки. Shchob pіdstroyuvannya bula по-малко pomitna, pіdlashtovuvatysya може стъпка по стъпка, например, на задната част на главата същият buff към тялото и главата, след което да pіdlashtovuvatisya вече зад други позиции.

Pіdstroyuvannya за жестове.Тин - це завжди сигнализират дали има някакви психологически промени в спиврезмовника. Ясно провеждайки системата за жестикулация на говорещия, можете да достигнете най-дълбокото ниво на доверие от страна на непознатия.

Не е необходимо да се фокусирате върху точното копиране на жестовете, достатъчно е да повторите тяхната крещяща директност. Например, като шпионин, вие вдигате ръката си до врата, можете да вземете ивица от якето си. Като помощник, като го свалите и избършете окулярите, можете да извършвате манипулации с писалката, сякаш лежи пред вас.

Pіdstroyuvannya до точката.Това е доста важна техника за овладяване, която изисква много практика. Изграждането до dihannya означава, че започваме да дихати с tієyu и дълбочина и интензивност, като spіvrozmovnik. С кого е по-добре да започнеш да шиеш за един, или за дъх, или за да видиш човек. Важна характеристика на определената методология е способността за застосоваване на кръстосана конструкция, така че в очите на хората те не се грижат за дъха си, а с движението на части от тялото, например, чрез докосване с пръст върху масата . Освен това, във vipadkah, ако е физиологично сгъваема, за да увеличите честотата на спонтанността (която е малко твърде бърза или, navpaki, твърде много), можете да спечелите заглавието на метода на множество цикли. Датският начин се основава на факта, че е необходимо да се диша не наведнъж с дъха на кожата и виждането на хората, а преминавайки през циклите, например, за да се работи върху кожата на друг виж ума.

Най-голямата сгъваемост на конструкцията и дивотата на полето е при признаването на това, като най-дивия дух. Можете да усетите дъха на човек, можете да си спомните колекцията от няколко вдишвания, приток - вятър на носа. Можеш да говориш така, сякаш гърдите на жената се свиват, или мъжът е жив. Можете да дойдете или да сложите ръка на рамото си и да го вземете в такъв ранг в ритъма.

Необходимо е да се подчертае такъв аспект като важността на виждането. Oskіlki казваме по-важното във видеото, нашият вътрешен език също е синхронизиран с видеото. За това, ако следвате гласа на говорещия и говорите на йога видео, езикът ви автоматично ще следва вътрешния ритъм на говорещия и ще увеличи ефекта от психологическата инфузия.

Театрален прием

Нека погледнем лошия прием, от който можете да спечелите доверието на хората. Це чудотворен театрален прием - луната. Vіn polygaє в повтарящи се думи и обороти, като використ на правописа в своята промоция. Тези думи и характеристики могат да бъдат намерени в различни фактори - в професията, местоживеенето, семейството да заемат това богато іnshoy.

Каква е особеността на метода zastosuvannya tsgogo? Покажи си за какво говориш като майстор на моторната брадичка. Ако наречете обекта на вашата гордост "chovna", тогава шансовете ви да вземете този шовин от колата рязко ще паднат до практична нула. Защо? Това е всичко на този, който Власник обовъязково нарече кораба! И за да се свържете ефективно, трябва да говорите с мен, за това в различна ситуация между вас и vinikne vinikne pіdsvіdomy bar'єr, която е достойна за далечно развитие на rozmovi.

Как мога да ви се обадя и да ви кажа разликата между високоговорителя? Обявете на йогамоята. Освен това, не забравяйте, че ако ви говорят с майка ви, тогава аз съм професионалист, който знае за това и иска да се свърже с вас с увереност и да насърчи Гарн да говори конструктивно за този диалог.

Ако човек нарече кабините си „хижа“, тогава виното не може да се толерира, ако наричате йога „будинок“, тогава бъдете уважителни. Наистина, важно е едно дете да изтърпи много вихрушки в детска стая, ако се наричат ​​„вихъри“, за вонята на „преподаватели от предучилищно възпитание“!

Razmovlyayuschie, маркирайте жаргонните думи, с които хората характеризират елементите на своя живот, и след това неволно ги вмъкнете в Rozmov.

За материали в интернет (В името на movi, който ще ви направи една адска магия с приятел. 2012. 17 Sichnya)

Психологическа конструкция.Такава конструкция се реализира за допълнително създаване на комуникативно пространство, в което да чувствате, че вашият спътник е част от едно цяло. Ако е така, ако говорите за методите на психологическа субституция, вие сте виновни, че си спомняте, че влизате в територията с максимална значимост за другите хора и дали думата е грешна или не, или тя веднага ще се превърне в кръстопът за вас в по-нататъшна връзка с този човек.

В процес на изграждане за емоции. Преди ухото на кочана е достатъчно добре да се доведете в такова емоционално състояние, което очаквате от спиритуалист.

В процес на изграждане под структурата на ценностите. Ценностите на този народ - tse її zhorstko фиксира тази песен-песен преди всички речи на света. Веднага щом се появи дълбок дисонанс между вашите ценности, човекът ще бъде напълно изразходван за вас. Ето защо е необходимо еднозначно да се прецени дали има някакви оценки за времето на приготвяне и въвеждане на инфузията. Оценката на речта активира ценната структура на говорещия и често води до дисонанс.

Изграждане на представителна система. Човекът с кожата в големия свят има един канал на spriinyattya. Основните са: звукови, слухови, кинестетични. Доминирането на това чи над друг канал означава, че човек отнема тази информация по-важно от такъв човек. Vіd domіnuyuchoї система sprynyattya лягат тактики върху хората.

Средният знак за доминирането на канала zor е оживен поглед: очите се променят при бързия руски, mova shvidka (човек не разбира как да опише образа, който я обвинява в главата си), при розмовите те постоянно оближи виразите: „Така тичам...”, „Нов съм…”, „Изумен съм от речта…”, жестове към горната част на тялото. Посока на завоя на очите: надясно - нагоре (сближаване на визуални визуални образи), направо - нагоре (вдясно на визуалните изображения), леворуч - нагоре (вдясно на визуалните изображения), право - напред (то е образно за гледката от паметта на светлия свят). един

В хода на разговора с визуалното не е необходимо да ви казвам „чуй ме“, а да казвам „чуди се“. Плъзгайки се по фигуративно подравняване, rozpovidat за "ярки перспективи", pіdtremuvati yogo ochіkuvannya "блестящо бъдеще".

Признак за доминирането на слуховия канал е приемащ, модулиращ глас със сгъване и различни интонации. Наоколо често дрънчат промоции: „Подушвам…“, „Това са звуците на моята душа…“, „Мелодията на живота…“, „И ос, усещам…“, „На слух…“ зокрема до оплешивяване. Директно към обръщането на очите: левичар - убит (по пътя на звуковите образи), левичар - надолу (вътрешен диалог от себе си).

Как мога да нарека такъв човек? Във връзка със слуховото е необходимо да се отдаде максимално уважение на интонацията на движението (или понижаване на тона, промяна на тембъра, увеличаване на силата на звука, преминаване към шепот), трептенията ще бъдат основният инструмент на гласа.

1 На шулга, тя прилича на огледално protilezhnistyu. Освен това има някои индивидуални нарушения на правилата и в различно време и време системата може да се променя.

Признак за доминирането на кинестетичен канал - човек работи с такива разбирания, сякаш почти: „Чувствам се така ...“, „Чувствам се като ...“, „О, чувствам се като ...“ , „Чувствах се като малко…“ , възпоменете уважението към вашия комфорт, жизнеността в zhі, голяма любов към vіdpochinku в природата. Директно към завъртането на очите: права - надолу (яву телесни гледки), дясна - убита (създаването на вътрешни звуци).

В случай на взаимодействие с кинестетиката е необходимо да добавите повече описания на възможни чувства, за да можете да получите повече описания на възможни чувства, така че да можете да оправдаете от говорещия за един час взаимна модалност. Например, често можете да използвате фразите „можете да видите, че...“, „малко твърд ангажимент“. Йому трябва просто да каже „вие гледате“, „гледайте“.

skvalennya. Ако партньорът е в състояние да ограби и да говори, спечелете въз основа на равни резултати при оценката на вашите действия. Това е дълбок психологически механизъм, някаква причина за това, така че всякакъв вид vchinok автоматично е виновен за оценка от обществото. Vikoristovuyuchi похвали, можете да pіdshtovhuvati pіdsvіdomіst svіvrozmovnika y bіk formirovannya yogo doіri за вас. Zdіysnyuyuchi vladzhennya u doviru, nebhіdno vrahovuvat taka.

Естествено е субектът да установи връзка в съответствие с всички параметри. Въпреки това ще доведа до факта, че мозъкът ми ще бъде препълнен с информация. Заменете нишката зад конеца, спечелете мозъка с такива речи, тъй като е необходимо да избягвате оценяването на речите и т.н. Под часа на блуждаенето трябва да блуждаете, а не да мислите за компонентите на okre как да се обадя на dovir. За това е необходимо да се тренира последователно инсталирането на отчета suvoro. Докато темата не доведе един новодошъл до автоматизма, не се намесвайте с офанзивния инструмент. Tse dovgy way, ale win доведе до успех.

За да не изглеждате смешни и подозрителни, е необходимо да действате още по-фино и внимателно, без да извиквате дискомфорта на шпионин. Adzhe vіdverto nasleduyuchi, можете да си представите човек. В допълнение, до майката на uvazi, scho на задната част на главата плавно се обадете на tsієї tehnіkі splkuvannya, обаче, от практиката, tse uveyde до zvichki.

© Илин Ю. П. Психология на доверието. - М: Петър, 2013 г.
© Публикувано с разрешение

Недоверчивост- Sogodnіshnya vіdmіnna ориз хора i, scho smut, купувачи. Контактът с метода на продажба не е виновен, а само за представяне на подобни глупости. Опитвайки се да се погледнем един друг, нека променим битката, е необходимо, на първа линия, да се опитам да изглеждам така, че да заслужавам да се доверя. Завоюването на доверието, установяването на надежден видносин - оста на целта е тази задача за умните.

На кого вярват хората на пръв поглед? - хайде да го направим, "свои". Кодът „приятел или враг” се цаца за секунди и mittevo вижда инсталацията: пазете се и се отпуснете, извадете го, доверете му се и го затворете. Как да дешифрирам кода? Какви са филтрите за обозначаване на кой код да остане с нас? Как мога да призова за положителен емоционален отговор от говорител от първите секунди на контакт?

Как да създадем правилния звуков вид? Величествен, почтен, авторитетен, грозен и недостъпен, директен и открит, балакучий и безгрижен, дружелюбен и дбайлив, непретенциозен и непревземаем, цикавиус и дребен. Кое е по-добро за достигане до мети, кое вибрати? Какво spratsyuє в първата секунда и "razdrukuє" клиент, преди да видите устата? На първо място, не е възможно да се създадат две.

И каква гледка ви е дошла? Поредица от грешки: незадоволителни и затварящи се, неудобни и скучни, безпринципни и незадоволителни, неуважителни и неприятни. И с такъв вид човек избира да работи като бизнес лидер, или да стане работещ лидер в екип, за да спечели бързо доверие и авторитет. Старият гледач - първият изпрати средния на стария да те разпознае за кода "приятел или враг".

————————————————————-

Екологичният външен вид включва много неща. А какво ще кажете за цялата мръсотия? Дрехи, диаманти, Прадо чи Версаче? - Ни! В едната средата е необходимо да носите диаманти, в друга, след като хвърлите диамант върху вас, ще ви гледат блажено и няма да ви позволят да кажете и дума. Къде е главата? Головне - ВЪТРЕШЕН МОНТАЖ!„Аз съм сървайвър!“, „Щастлив човек съм!“, „Всичко е прекрасно, прекрасно, просто страхотно!“, „Всичко имам на видно място!“ Инсталацията да ви преведе в по-високия лагер: ядосан, ядосан, щастлив, мъжествен, не весел, vrіvnovazheny, непокорен, скромен, боклук, арогантен, задължаващ, че іn. Едни и същи думи от устата на човек в тези различни страни ще звучат различно. Смяната на инсталацията на митевото се вижда върху звездния образ на хората: изразителните личности, поставени, дихани тънко. Инсталацията създава вътрешен лагер, който трябва да премине от vіdpovіdny пеят ovnіshіy vglyad. Ефирният поглед е мълчаливо съобщение, изпратено до ефирната среда. Vіn obov'yazkovo vykliche реакция на vіdpovіd, vіdguk. Позиция, монтаж - всички, които се хващат едновременно със закрепването на vech-on-the-veh. По-добре е да покорите отношението си към позицията на другите хора, смрадта ще ви отнесе сам.Човекът е виновен, че е познал „своето“ във вас. Tse i vikliche u vіdpovіd dovіru u thogo „негово“. Изборът на инсталация е ваш.

Как да се обадите на вашия собствен vіdpovіdnі стане?Ти си ядосан, ти си непрощаващ, ти си ришуч, ти си независим, ти си мил, ти си зъл, ти си победител и без посредственост. Необходимо е да запомните и да стоите, ако вонята се обвинява в живота, пръскайки очи, разкривайки ги. Можете да ги създадете пред огледало и да ги запомните. Начертайте картини на гледката, като балове за такива станции. Такива картини-изображения са необходими за запазване от паметта и, ако е необходимо, ще извикам създаването на необходимото.

Преди това как можете да ни оставите да се обърнем към когото: svіvrozmovnik, група или публика, изберете настройката!Можете да се научите и да се научите да се биете, можете да работите усилено, можете да работите със силно сърце, можете да бъдете предпазливи. Yakshcho you sobi put yaku-nebud инсталиран,ще минеш мелница, за какво да се регистрирам старомоден . Например, ако сами поставите инсталацията "Аз съм абсолютно прав", тогава ще видите в състояние на абсолютна правота и ще имате добър образ 15 смъртни случая за шофиране). Вашият партньор е добре дошъл да ви види отново. Може би това ще бъде достатъчно, за да ви повярват и да го оценят като добър човек. Вашият партньор ще има избор: или да се включи в борбата за най-добрите практики, които можете да извикате от тези ситуации. Можете да изберете своя собствена инсталация и също така ще се появите във вашата страна чрез вашия лагер.

Вече казах, че добрият външен вид се състои от богати елементи. Хората са по-важни да възприемат реакциите на говорещия в речта визуално -55%, през звука 38% и по-малко от 7% се падат на реални думи, както казваме ние. Всички елементи са виновни за стария вид. Ако не всичко пасва на стария, можете да се обадите на заместника да се довери на недоверието към фалшивия образ. За това увеличавайте ентусиазма и виточвайте його - "две големи разлики". Вие например можете да вземете предвид този ентусиазъм и енергия и те ще ви приемат като неспокоен и нетолерантен. Необходимата мелница може да бъде извикана чрез правилната вътрешна инсталация, в противен случай тя ще бъде фалшива.„Аз съм герой, аз съм оцелял, ще се натъкна на теб, все пак ще ти продам стоката си, ако не е подходящият момент, тогава ще бъде обидно веднъж. Така беше и така ще бъде винаги.” Закачливо си намигам в огледалото.

Понякога не е лесно да грабнеш собствените си чувства, облягайки се на границите на злото. И в такива ситуации е необходимо да запомните отношението и да го промените в различен образ. Създайте отношение в ума си, например: „Всичко е прекрасно, прекрасно, прекрасно. Няма вреда без добро. "Трябва да се отгатне какво може да бъде жизнеспособен лагер и викликати йога в паметта. Необходимо е да се каже всичко пред огледалото и повече от веднъж. Специално за мен инсталацията "Няма вреда без добро" е диалектическият закон на дупето, за който преди написах доклад, - един от основните философски закони на живота. Помага ми да остана позитивен и да не падна от седлото. Нашето поколение в училище беше напомнено: „Нищо в живота не може да се избие от седлото“ – такъв е случаят с майорите.

Преди да изберете настройка преди контакт, Е НЕОБХОДИМО ДА СЕ ПИТАТЕ ХРАНЕНИЕ: КАКВО ИСКАМ за този контакт, за публиката? Vіyni, към света, себеотрицание, поваги, завръщане у дома, готвене, показване на кльощав. Хубаво е да знаеш какво искаш! Особено ако сте били дезорганизирани и водени към лагера на унищожението. Спрете, продължете напред и изберете това, което искате. Доста често хората, които не знаят тихи речи, за които пиша тук, рефлексивно използват фрази, за да се държат, в присъствието на които хората могат да процъфтяват, да се разпадат и блокират пред вас. Как да говорим по-нататък, какво можеш да кажеш на настойника? Необходимо е бързо да отгатнете с какво искате да се свържете. Като необходим резултат е необходимо да се актуализира, синхронизира. Ако резултатът не е важен, всичко е по-просто. Але, продължавай все така с доброто настроение и позитивната нагласа. Инсталирането на положителен резултат е важно. Настройката "и все още не виждам нищо" води до факта, че нищо не се вижда. Ще отидете в горния лагер, ще вземете надмощие на губещ и скиф.

Сякаш съм на Тверская, лежа на асфалта в мокър сняг, на снега на коленете ми стои красив, мило и спретнато облечен, мъж на четиридесет и малък. Vіn buv халати в garni odega: гарне палто, шал, панталони. Vіn buv спретнато подстригване, по-красив външен вид. Такъв човек не изглеждаше така и не можеше да бъде неудачник. Колина в хубави панталони, вкопана в снега. Вин стои на върха на езика си, не шепне, не мърмори, не пита. Пред него имаше шапка. Гарни, ясни очи се чудеха на минувачите от надежда и всичко. Бързах с такава картина, като направих сто карбовента и поклав, заишов в метрото и духах на ескалаторите, без да дам хиляда. Було бажания се обърна, но ескалаторът ме свали надолу. Образът, че дадох общо сто карбованта, за да седна на моя дос. Ефирен поглед, в който се виждаше вътрешният лагер на човек, който викаше, че ти има нужда от помощ. Този мъж от мовчките ме биеше, сякаш само очите ни се взираха. Rozpach и останалата надежда - оста на movchka изпрати вина със собствен звезден вид. Често се качвам на метрото наведнъж. Неотдавна близо до метрото беше "пропуснат" един "камуфлажен" женбрак във виза за инвалид. Единият му крак е ампутиран под коляното. Самодоволство, гледане през цялото време: "няма да го дадеш, иначе ще го дадеш, жалко лохив на всички." Казах ти: „Ти, юначе, не клевети, слагай протеза и не ограбвай богобоязливите пенсионери“. Axis scho е копие "инсталация - вътрешен лагер - ovnishnіy вид". Оста е как да покориш довира без думи от един поглед.

Включете звезден погледбогати: дрехи, мимика, поста, калай, поглед, вираз вид, тембър, пълнота и височина на гласа, движение, темп и дожина крок, дихания, блясък на очите и в. Първото нещо, което mittevo vplyvaetsya върху емоциите на стария човек, - tse дрехи и аксесоари. Вече писах за дрехите, но можете да говорите много за него. В дрехите майката има нужда от стил. Несмак означава да можеш да разбереш стила. Гледайте популярни списания, чудете се на най-новите телевизионни предавания, рекламирайте се като продавачи, обръщайте внимание на дрехите в стилни филми. Много млади хора са насочени към етикетите на тази марка. Не се карайте и не бързайте за етикети. Шега добра, стилна реч, но на етикети.

Ако при мен дойде млад мъж в строг, тъмен костюм и стегнат на врата си, аз не ми викам враг на солидността, въпреки че дадох всичко от себе си. Така че, сякаш няма роби в непочистените палта, това не извиква враждебността на духа и демокрацията. Каквото и да кажете за себе си, за да се доверите на този код „приятел или враг“ не е достатъчно! Как да изглеждате солидно, авторитетно и в същото време да не се напрягате, да изглеждате демократично, достъпно, да се обърнете към себе си?

Американците създадоха нов стил за делови повод - значимост, солидност на горната част и достъпност, демократичност на долната част. Сако, пуловер или джъмпер с риза и качулка в планината, или панталон на дънки с ботуши гарнии в долната част. Дънки горещи и признати за копаене на града, ейл добре!дънките вече са елемент от такъв стил (дънките са не по-малко сини, дънките са цената на късите панталони, стил). Сега нека го направим. Такъв универсален стил се превърна в солидност и въздействие. Аз съм представител на йога щанда Стив Джобс. Чиито стил на вина беше унищожен от кецове и чието сортиране беше белязано от критиците, но беше възможно да се прости. За работни преговористил, който насърчава солидността и демокрацията, най-подходящият. Преди американците революцията е първата, наречена заради нейния демократичен характер и признаването на стила на човешкото облекло от французите и италианците. Якета и панталони са се превърнали в различен цвят, вратовете, шалове, качулки, плитки, шалове са се превърнали в цветни акценти в мъжкия тоалет. Имаше безкомпромисна присъда. Царювати почав стил.

За такъв демократичен стил важни аксесоари. Евтините, но не претоварени, ohayny дрехи са виновни за майчин стил и майка гарни аксесоари. Писалка, тефтер, креватче, зацкач за креватче, куфарче, визитка, просто не е необходимо да духате стотинки на „дрибница“, защото вонята „звучи“ и придава солидност и означава доверие. Самата воня на по-големия свят придава солидност, а не черен костюм за съпруг.

Емоциите вървят пред ума. Qiu istina повторих повече от веднъж. За песента на О. Пугачова "Е, добър полковник." За да създадете положителни емоции, опитайте се да стимулирате всички органи на ума си: подправка, слух, аромат, дотик, наслада. Освен това подаръците добавят емоции към целия ред. Миризмата също работи върху емоциите при жените. Парфюм, поверявам къпането на отряда. Кой, ако не жена, може да влезе възможно най-добре и да оцени миризмата на мъж? Парфюмите са важни и важни за жените, нека помиришат йога и избират.

РЕЗЮМЕ.

Можете да смените лагера си, просто сменете ИНСТАЛАЦИЯТА!!!

Формула за запаметяване:

ВЪТРЕШЕН МОНТАЖ - ВЪТРЕШНА СТОЙКА - ZOVNISHNIY SKIN.

Це питаня хвилюе тихо, който иска да бъде удостоверен на някой друг. Дори ако пред нас тези чиинша хора са поставени да лежат не само нашия бъдещ живот, но y car'єra. Ако искате да се справите добре с врага и да спечелите доверието на хората, без съмнение, трябва да се разхождате по добър и чист начин, приемливо е хората да се чудят и да се карат с добри и спретнати хора. Krіm tsgogo, іsnuyut все още sіlka sekretіv, за чиято помощ можете да спечелите доверието на хората.

6 правила за това как да спечелите доверието на хората

Правило №1Опитайте се да се свържете с други хора. Aja е подходяща за всички нас, ако сме отметнати и целият метод е нарушен. Ако искате да спечелите доверието на хората, не се опитвайте да се накарате да ви гледат, но вместо това, като се представите, ще бъдете добре дошли да поговорим с вас.

За да спечелите доверието на хората, дайте на вашия филантроп разлика в храната и ви напрягайте, малко са хората, които имат такива дарби като виното и с които се опитайте да подкрепите мисълта на вашия филантроп и ще бъдете приятелски настроени за теб.

Правило №2. Продължавай да се усмихваш. Говорете с усмивката си, защо го правите в името на бачити цю хора, какво ви полага, че външният ви вид ви е зарадвал. След като се усмихнете с широка усмивка на човек и в спомените на йога вероятно можете да бъдете забравени завинаги.

Правило номер 3.Под часа на възпоменание, не забравяйте да се обърнете към вашия шпионин на im'ya. Трябва да бъдем малко от собственото си име и това няма да звучи като малко приятно за нашия господар.

Правило номер 4.Опитайте се да слушате с уважение своя шпионин. Звукът на слушателя е всезнайка за човек, слушайте го с уважение, не прекъсвайте, час след час, проследявайте с високоговорителя си, нека разбере, че вече сте били закачени от йога rozpovid. Като само по-мъдър от разбиране, ще бъдете по-добре дошли, още повече, като проявите уважение по този начин - дори вагомичен комплимент за човешко същество.

Правило номер 5.Подкрепете rozmovu със шпионин, когато говорите за тези, които го бутат. За да спечелите довира на хората, като навигирате по пътя към сърцето на хората, спокойно rozmov за тези, които го ценят. Ако вашият шпионин се задави от колекциониране на марки, тогава говорете с него за това, накарайте да звучи така, сякаш вече се биете.

Правило номер 6.Преразгледайте речта си за значението на йога. Опитайте се да не накарате думите ви да звучат като евтини и евтини гори. Оценете чувствата на този човек, кажете му за това директно и след това, на глас, ако искате да продължите да разговаряте с вас, и междувременно ще уважите доверието си.

Як roztashuvannya хора

Бъдете частно лице, което иска да бъде богато. По-долу ще ви представим няколко тайни, с помощта на които можете да спечелите претенциозността на хората към себе си.

Татко, как да спечелиш претенциозността на хората към себе си

Започнете от себе си, хората достигат до широк и добросърдечен човек. Трябва да покажете всички очевидни негативни емоции и да се опитате да се отървете от тях. Неохотно следвай себе си, старият изглеждащ играе важна роля.

Дори и за първи път да си лягаш за един час е прекалено богато, за това трябва да носиш само добри дрехи, да си държиш шевове за косата, не можем просто да я почистим, а ще я сложим спретнато в Освен това острите миризми на сградата спират дъха за хората, така че се уверете, че миришете свежо и приятно.

За да спечеля претенциозността на хората или ще настроя човек на себе си, трябва постоянно да се контролирам, например, да говоря приятелски, да бъда мотивиран от интереса да подкрепя Розмов.

Заради вас, започнете да rozpochinati rozmovu z се смее. Ако ще бъдете настроени на човек щедро, усмихнете се топло и ще говорите с нея (с нея) още по-мило, тогава бъдете човек, който да посегне към вас и ще можете да спечелите своята претенциозност към себе си.

Аз съм за кожа човек да звучи специално

Разговаряйки с хората, опитайте се да им помагате по-често, за да им помогнете, дори ако имената ни звучат специално за кожата ни, и за нас този наш приятел ще покаже уважение към нас. За това, като знаете, запомнете правилно името на приятеля си и не го изкривявайте.

Можете да победите претенциозността на хората като хората, можете да говорите със своя шпионин. Ако го слушате с уважение, слушате думите му, говорите с него приятелски и при всякакви обстоятелства подкрепяте йога, тогава скоро ще можете да спечелите йога благосклонност към себе си. Кожата ни иска майка на такъв приятел, на който вечно да се кланяш, да плачеш на жилетката си и да не може да каже, че нямаш връзка и да не те критикува.

Не забравяйте, че хората ще започнат да ви говорят само веднъж, ако ви унищожите с тези в рози, като цикади. Защото хората не просто искат да говорят за тези, които говорят за тях, но споделят думата. Приемливо е за нашата кожа, ако някой правилно оцени достойнствата ни. Същите приятели-слушатели обичат повече, по-малко приятели, че бързо се говори.

Достойна статия? Сподели с приятели!
Chi bula tsia статия кафяво?
Така
здравей
Dyakuyu за вашия водгук!
Обърка се и вашият глас не беше осигурен.
Благодаря ти. Вашето съобщение е изпратено
Познахте ли извинение от текста?
Вижте го, натиснете го Ctrl+Enterи ще оправим всичко!