Мій город

Як підключити мобіл. Як підключити мобільний банк Ощадбанку через інтернет? Як вимкнути «Мобільний банк» карти СВІТ

Завдяки послугі «Мобільний банк» клієнтам Ощадбанку доступне здійснення платіжних та інформаційних операцій із СМС. Так, користувачеві відкривається можливість перевіряти свій баланс, здійснювати платежі та переводити свої кошти прямо із стільникового.

Про те, як підключити Мобільний банк на карту Ощадбанку самостійно та безкоштовно - онлайн через комп'ютер, банкомат та інші способи підключення дізнаєтесь із нашої статті!

Вартість і чи можна зробити безкоштовно

Оформити послугу можна безкоштовно. На вибір користувача надається два пакети: повний та економний. У першому варіанті передбачено щомісячне зняття абонентської плати з рахунку, тоді як у другому плата стягується деякі запити. Докладніше про тарифи можна прочитати у таблиці:

Таким чином, "Економний пакет" - оптимальний і найбільш вигідний варіант, але якщо користувач не перевіряє актуальний баланс по кілька разів на день.

Примітно, що перевірити стан рахунку можна через мобільний додаток, там же можна запросити деталізацію: доступ до системи Ощадбанк Онлайн надається безкоштовно.

На сторінках нашого сайту ви також дізнаєтеся про все, і чи можна відмовитися від послуги при оформленні кредиту!

Способи підключення опції до карти


Є кілька способів, як зареєструватися в системі Мобільного банку від Ощадбанку:

  • Через Інтернет;
  • Через контактний центр;
  • у відділенні банку;
  • За допомогою терміналу.

Розглянемо ці варіанти докладніше.

Як самому підключитися до сервісу через інтернет

Активація через інтернет доступна для користувачів, які вже зареєстровані в системі «Сбербанку Онлайн».

Клієнту залишається вибрати потрібний пакет, заповнити поля та клікнути на кнопку «Підтвердити».

Зверніть увагу, що підтвердження запиту відбувається через SMS – спеціальний код надсилається системою на вказаний телефон.

Той самий номер буде потрібний надалі, щоб здійснювати доступні операції. Тому рекомендується прив'язувати картку до актуального номера власника картки.

Важливо: розгляд заявки може тривати до 3 днів.

По телефону – через контактний центр з дому

Ще один поширений спосіб оформлення «Мобільного банку» – дзвінок до кол-центру. Для цього потрібно зателефонувати до гарячої лінії 8-800-555-5550, заявити оператору про свій намір, а потім назвати свої особисті дані: паспортні та контрольні, зазначені під час укладання договору.

У відділенні банку

У будь-якому офісі Ощадбанку можна скласти заяву про надання послуги. Від користувача потрібно лише посвідчення особи. Процедура оформлення не займає багато часу.

Як правило, співробітники банку пропонують стати учасником усім, а якщо не запропонували – доречно буде виявити ініціативу та поцікавитись про самостійно.

Як зареєструвати програму за допомогою терміналу

Прив'язати сімку можна і через банкомат.

Для цього:

  • Завантажте платіжну картку до приймача;
  • Введіть пін-код;
  • Натисніть кнопку «Мобільний банк»;
  • "Підключення основної карти";
  • Вибрати пакет.

Безперечна перевага цього способу – на годину пік набагато швидше пробратися до банкомату, ніж до консультанта.

Не потрібно заповнювати папери та реєструватися у «Сбербанку Онлайн». Але на жаль, розгляд заявки може тривати до трьох днів.

Реєстрація та активація по СМС

На нашому сайті ми розповімо про умови отримання, і чим вона відрізняється від інших видів пластику.

Про те, як оформити картку Ощадбанку Моментум, а також відгуки клієнтів про цю кредитку шукайте у цій статті: .

Як перевірити статус послуги через телефон

А як дізнатися, чи підключений Мобільний банк на карті Ощадбанку і чи можна перевірити статус послуги через СМС?

Щоб перевірити статус опції, користувачеві достатньо відправити СМС «ДОВІРКА» (без лапок) на короткий номер 900, а після отримання контекстного меню надіслати повідомлення із записом «5».

У повідомленні у відповідь прийде інформація по всіх рахунках клієнта, підключеним до «Мобільного банку»

Якщо послуга не була оплачена вчасно, то в дужках буде вказано "NEOPLATA". Щоб продовжити функцію, необхідно поповнити рахунок, а абонентська плата спишеться автоматично протягом декількох годин.

Вконтакте

Мобільний банк від Ощадбанку - це SMS-сервіс, при активації якого стають доступні такі послуги:

  • отримання в СМС-повідомленні інформації про вхідні та вихідні операції за банківськими картками;
  • швидке здійснення платежів та переказів, а також виконання низки інших банківських операцій, включаючи платежі за кредитами, без прив'язки до часу чи місця;
  • оплата послуг стільникового зв'язку свого чи будь-якого іншого телефону;
  • запит балансу рахунку та міні-виписки за СМС;
  • блокування картки у разі її втрати.

Підключити цю СМС-службу може кожен клієнт Ощадбанку, який одержав пластикову картку, видану банком.

Послуга доступна у двох варіантах – повному та економному.При активуванні сервісу будь-яким із наведених нижче способів від клієнта потрібно уточнити, який саме пакет він хотів би використати.

  1. Повний пакет. Абонентська плата за повний пакет складе від 0 до 60 рублів на місяць для карток різних типів. Цей варіант включає всі види СМС-оповіщень; додаткових плат не стягується.
  2. Економний пакет.Цей варіант не передбачає отримання SMS-повідомлень. Тариф є безкоштовним та без абонентської плати; оплата стягується лише за запити інформації про баланс та виписку рахунку.

Самостійно, будинки через інтернет (онлайн)

Найочевиднішими способами активування цієї служби є самостійний візит у відділення банку та підключення через термінал оплати або банкомат. Проте існує можливість активації Мобільного банку не виходячи з дому - через інтернет. Для цього, однак, потрібно бути вже підключеним до послуги Сбербанк Онлайн.

Активування сервісу онлайн здійснюється у два етапи: створення заявки та підтвердження заявки. Щоб створити заявку, авторизуйтесь на сторінці Ощадбанку Онлайн, використовуючи ваші особисті реквізити:

Це перенесе вас на сторінку вашого профілю у системі Ощадбанк Онлайн. Тут, вже в лівій колонці, натисніть «Мобільний банк», далі – вкладку «Деталі підключення»:

Після вибору та підтвердження тарифу відкриється сторінка, де потрібно буде ввести вашу особисту інформацію:

  • номер телефону - головний телефон, до якого буде прив'язана СМС-служба - саме на нього будуть надсилатися всі текстові повідомлення, і саме за його допомогою ви керуватимете прив'язаними рахунками;
  • номер картки - виберіть зі списку карту, до якої буде підключено сервіс.

Далі – підтверджуємо заявку: натискаємо «Підтвердити», перевіряємо правильність інформації, введеної нами на попередньому етапі, потім натискаємо «Підтвердити за SMS». Після цього на введений вами стільниковий прийде SMS-повідомлення з одноразовим паролем. Введіть пароль у поле.

Розгляд заявки працівниками банку займе деякий час - зазвичай, у межах трьох робочих днів. Протягом цього часу статус заявки можна буде відстежити у власному кабінеті. Після винесення позитивного рішення з боку банку жодних додаткових операцій не потрібно проводити.

До безумовних плюсів цього способу активування належить те, що його можна здійснити, не виходячи з дому. Проте слід пам'ятати, що для того, щоб ним скористатися, необхідно бути клієнтом Ощадбанку Онлайн – системи онлайн-банкінгу від Ощадбанку.

Через телефон по СМС

Раніше ще до того, як банківські інтернет-послуги набули широкого поширення, існувала можливість активування Мобільного банку по СМС. Для цього потрібно було пройти реєстрацію та подати заявку у спеціальному стільниковому сервісі Ощадбанку. З поширенням інтернету з'явилися зручніші та безпечніші способи активації Мобільного банку, тому можливість підключення по СМС була припинена.

По СМС зараз доступна лише можливість переходу з одного тарифу на інший. Так, щоб перейти на пакті Економ, надішліть на номер 900 одну з наступних команд:

  • ЕКОНОМ XXXX
  • ТАРИФ-XXXX
  • ЕКОНОМНИЙ ПАКЕТ XXXX
  • EKONOMNIY PAKET XXXX
  • ECONOM XXXX
  • ЕКОНОМНИЙ ТАРИФ XXXX

Щоб перейти на Повний тариф з Економного, надішліть одну з наступних команд:

  • ПОВНИЙ ХХХХ
  • ТАРИФ+ ХХХХ
  • ПОВНИЙ ПАКЕТ ХХХХ
  • POLNIY PAKET ХХХХ
  • UPGRADE ХХХХ
  • АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX у цих командах – останні 4 цифри номера вашої банківської картки.

За допомогою терміналу у банкоматі

Щоб активувати службу, йти до банку та стояти там черга зовсім необов'язково – можна скористатися найближчим банкоматом чи терміналом. Від вас знадобиться лише банківська картка та знання її пін-коду.

Для отримання доступу до можливостей сервісу вставте картку в спеціальний роз'єм банкомату або терміналу та введіть пін-код. Після цього в головному меню виберіть пункт "Мобільний банк". Це перенесе на екран вибору послуг, пов'язаних зі службою СМС-банкінгу. Тут виберіть "Підключити основну карту", далі - повний або економний варіант. Термін активації також становить до трьох робочих днів з моменту відправки запиту.

До плюсів даного методу належить те, що вам не потрібно йти в банк та заповнювати папери – все робиться швидко через термінал. Крім того, на відміну від способу активації служби через інтернет, тут вам зовсім не обов'язково бути клієнтом онлайн-банкінгу від Ощадбанку - сервісу Ощадбанк Онлайн.

Через особистий кабінет у повному обсязі

Підключити послугу через особистий кабінет можна як у повній, так і в економній версії. Процедуру повністю описано на початку розділу статті про способи підключення. Якщо ви використовуєте економ-версію Мобільного банку, можливості переходу на повний тариф через особистий кабінет немає. Перехід між тарифами можливий за допомогою СМС-команди, особистого відвідування відділення банку, а також у банкоматі або терміналі оплати.

Особливості підключення послуги «Мобільний банк» Ощадбанку

З телефону Мегафон

Процедура підключення ощадбанківського Мобільного банку уніфікована всім операторів зв'язку. Якихось особливостей, пов'язаних з активацією сервісу саме на телефонах операторів Мегафон, немає. Проте може виникнути деяка плутанина через назви. Справа в тому, що Мегафон пропонує абонентам сервіс під назвою «Мобільний банк», за допомогою якої можна оплачувати товари та послуги прямо з балансу мобільного. За винятком назви, цей сервіс не має нічого спільного із ощадбанківською СМС-службою Мобільний банк. Абоненти Мегафон, які є клієнтами Ощадбанку, можуть користуватися обома послугами без будь-яких обмежень.

З телефону Білайн

Так само, як і у випадку з Мегафон, на Білайн є сервіс швидкої оплати товарів та послуг з балансу телефону з такою ж назвою. Цей сервіс є продуктом Білайн і не має нічого спільного із СМС-сервісом від Ощадбанку. Жодних обмежень на використання Ощадбанківського Мобільного банку служба швидкої оплати від Білайн не накладає.

За допомогою телефону МТС

У різний час абонентами МТС спостерігалися перебої в роботі СМС-сервісу Мобільний банк від Ощадбанку, що виражалися головним чином помилки обробки USSD-команд (СМС-команд, що відправляються на короткий номер). З низки причин, команди не доходили до головного центу Ощадбанку, і використання сервісу повною мірою у період не представлялося можливим. Втім, всі технічні проблеми зазвичай оперативно вирішувалися.

За допомогою Теле2

Раніше для обробки USSD-команд через телефони оператора Теле2 використовувався інший номер, відмінний від використовуваного для Білайн, МТС та Мегафон. На даний момент активація та використання послуги на телефонах оператора Теле2 нічим не відрізняється від її активації та використання на телефонах інших операторів.

Як підключити Мобільний банк Ощадбанку на інший номер?

Можливість підключення даної служби на інший номер може виникнути, якщо ви бажаєте керувати послугами SMS-сервісу з кількох номерів телефону. Щоб підключити Мобільний банк на інший номер за збереження старого необхідно особисто прийти до відділення Ощадбанку та заповнити заяву за такою формою:

Тут потрібно буде відзначити галочкою пункт "Прошу зареєструвати наступний номер мобільного телефону". Заяви на підключення іншого номера розглядаються не більше трьох робочих днів.

Підключення при зміні номера

Можливі ситуації, коли виникає потреба зміни номера телефону, прив'язаного до сервісу.

Це може знадобитися за умови:

  • втрати сім-карти або телефону;
  • зміни номера при відмови від використання старого номера.

Зміна номера, прив'язаного до Мобільного банку, здійснюється у відділенні Ощадбанку. Вам необхідно буде заповнити дві заяви за формою, наведеною вище. Одна заява у цьому випадку буде на відключення служби від старого номера, друга – на підключення до нового. Таким чином, в одній заяві галочкою слід зазначити пункт «Прошу відключити від «Мобільного банку» наступний номер телефону», а в другій – «Прошу зареєструвати наступний номер мобільного телефону…». Відключення від старого телефону необхідно з метою безпеки: номери, що не використовуються, оператор згодом «віддає» іншим клієнтам. В цьому випадку, якщо Мобільний банк не було відключено, новий власник номера отримуватиме СМС-повідомлення про виконані за вашими банківськими картками операції.

У випадку втрати телефону або сім-карти, рекомендується звернутися до офісу стільникового оператора, щоб заблокувати номер, щоб уникнути несанкціонованого доступу до ваших банківських карток.

Заяви про зміну прив'язаного до сервісу номери також розглядаються не більше трьох робочих днів.

Спочатку, для того щоб підключити Мобільний банк, потрібно мати на руках, оформлену заздалегідь. Якщо картка банку вже є, здійснити підключення послуги можна буде найзручнішим способом:

3. За допомогою пристроїв самообслуговування (банкоматів, платіжних терміналів) Ощадбанку.

Підключити Мобільний банк у відділенні Ощадбанку

Щоб підключити послугу Мобільний банк, потрібно вирушити в найближче . При собі необхідно мати паспорт, що засвідчує вашу особу власника пластикової картки банку, зареєстрований номер мобільного телефону та саму картку, яку ви плануєте підключити до послуги. Оператор банківського відділення допоможе написати заяву і докладно розповість про послугу, що підключається, а також про існуючі тарифи на "Повний" та "Економ" пакети.

Можливість підключення послуги Мобільний банк також при оформленні пластикової картки Ощадбанку або за умовами договору банківського обслуговування. Бувають випадки коли клієнт має кілька банківських карток, їх також можна буде підключити до єдиного номеру мобільного телефону.

Термін активації послуги, що підключається, варіюється від 1 до 3 днів.

Підключити Мобільний банк за телефоном у службі підтримки

Існує достатньо причин обрати цей варіант підключення до послуги Мобільний банк. Дзвінок телефоном гарячої лінії Ощадбанку, без сумніву, заощадить вам багато часу. Якщо ви знаєте відповіді на контрольні питання, можете сміливо набирати номер цілодобової служби підтримки 8800-555-5550 або 7495500-55-50. Серед питань, які можуть бути поставлені оператором, можуть бути:

1. Номер вашого телефону;

2. ПІБ;

3. Ваші паспортні дані (серія, номер паспорта);

4. Секретне слово, контрольне питання-відповідь;

5. Остання досконала вами покупка по банківській карті

Підключити Мобільний банк через термінал або банкомат Ощадбанку.

Досить зручно і просто підключити послугу Мобільний банк через термінал самообслуговування або банкомат Ощадбанку, тому що вони розташовані на кожному кроці і відшукати їх не важко. Проте слід знати, що така операція може підтримуватися не всіма пристроями. Потрібно також звернути увагу, що скориставшись цим варіантом, послуга мобільного банку буде підключена до карти, за допомогою якої здійснюється реєстрація в системі.

Потрібно вставити пластикову картку у пристрій самообслуговування та ввести пін-код. У головному меню, що відкрилося, потрібно натиснути на послугу "Мобільний банк".

Далі вибираємо пункт "Підключити основну карту", вказуємо тариф, що віддається перевагу, і вводимо свій номер телефону. Якщо всі дані ви ввели правильно, на ваш номер мобільного телефону надійде смс-повідомлення.

Слід знати, що послуга "Мобільний банк" надається безкоштовно, проте за підключення опції "СМС-підтвердження" стягуватиметься додаткова комісія.

Підключення послуги Ощадбанку «мобільний банк» є добровільним і необов'язковим, але наявність багатьох позитивних моментів для власників карток, які суттєво полегшують управління рахунками, підштовхує докладний розгляд цієї нескладної операції. Найпростіший і найлогічніший спосіб активувати цю послугу – за допомогою мережі Internet.

Можливості керування рахунком через телефон

"Мобільний банк" - комплексна послуга, що дозволяє взаємодіяти з банком за допомогою смс-сервісу. Крім можливості віддаленого контролю над операціями за рахунком, надається можливість виконувати деякі банківські операції. Вкладнику будуть доступні такі функції:

1) Отримання відомостей про списання грошей із картки;
2) отримання відомостей про зарахування на карту;
3) Запит про залишок на рахунку;
4) Інформація про останні операції по карті;
5) Отримання разових паролів для банківських операцій за допомогою Ощадбанку Онлайн та на банківських терміналах;
6) Поповнення балансу власного номера чи іншого абонента;
7) Банківські операції переказу коштів;
8) Грошові перекази на рахунки інших клієнтів, які також користуються «мобільним банком»;
9) Здійснення розрахунків послуги компаній, доступних у вигляді оплати «мобільним банком»;
10) Оплата кредитів;
11) Створення шаблонів та підключення автоплатежів;
12) Використання послуг за програмою «Спасибі від Ощадбанку»;
13) Блокування картки чи окремих послуг.

Управління МБ відбувається за допомогою коротких команд. Крім зручного способу управління банківськими операціями, МБ – це ефективний захід проти шахраїв. Інформація оперативно надходить на ваш телефон, і в разі несанкціонованого доступу до вашого рахунку дозволяє заблокувати всі операції з цього рахунку.

Інструкція підключення до Ощадбанку Онлайн

Існує кілька можливостей підключити МБ. І одна з них – інтернет-активація у системі вже підключеного Ощадбанку Онлайн.

Зареєструвавшись у СО, на головній сторінці ви побачите всі ваші рахунки, карти та активні продукти. Всі опції дублюються в основному та бічному меню. Після активації особистої сторінки випаде діалогове вікно із запрошенням до активації «мобільного банку».

Запрошення можна прийняти одразу або активувати цю функцію пізніше. У другому випадку ця пропозиція іноді випливатиме при наступних відвідуваннях. Для активування МБ необхідно виконати кілька кроків:

Заходимо до особистого меню;
- Вибираємо вкладку «мобільний банк»;
- натискаємо кнопку «деталі підключення»;
- Натискаємо «підключити».

Вказати тариф підключення ();
- ввести телефонний номер, до якого підключається послуга (якщо послуга підключається не на номер, внесений у договір на надання банківських послуг, потрібно звернутися до відділення банку або контактного центру для внесення змін до договору цього пункту);
- вказати номер картки, що підключається до цієї послуги;
- активувати, натиснувши кнопку «Підключити».

Після цього потрапляємо у вкладку «Підтвердження». У цьому розділі ви побачите вибрані параметри, послуги та продукти, актуальність яких потрібно проконтролювати ще раз. Відповідно до прийнятого рішення, вам буде запропоновано варіанти дій:

Доказ. У разі коректного відображення всієї внесеної інформації слід скористатися кнопкою «Підтвердити по смс». Далі введіть код у полі, яке надійде в смс-повідомленні на телефонний номер. Натискаємо кнопку "Підтвердити";
- Назад. Якщо якась інформація буде відображена некоректно або вирішили змінити інформацію в попередньому розділі;
- Підключення пізніше. Якщо на даний момент ця послуга вже стала непотрібною, ви можете скасувати (відстрочити) цією кнопкою.

Після налаштування ви потрапите до вікна перегляду створеної заявки. Відобразиться інформація про ваш запит та відповідь Ощадбанку про її прийняття. Після процедури узгодження випаде відповідне інформаційне вікно із відповіддю. Після завершення цих процедур з'являється можливість користування послугою МБ.

Вибір тарифного плану

При підключенні "мобільного банку" в Ощадбанку ви зіткнетеся з необхідністю вибору тарифу: "повний" або "економний". Пакет «економний» надається безкоштовно, має ряд обмежень у своєму функціоналі порівняно з тарифом «повний».

Які функції доступні у тарифі «повний»:

Будь-яка операція зняття/внесення грошей відображатиметься у форматі: сума операції та кінцевий баланс рахунку;
- За запитом, у будь-який момент, можна;
- За запитом, дізнатися про останні операції по карті (історія останніх п'яти операцій).

Ці пункти допомагають ефективно контролювати видаткові операції за рахунком та убезпечити себе від можливих шахрайських дій з вашою карткою та рахунком.

У тарифному плані «економний» можна також підключити деякі з цих функцій, але це будуть платні послуги:

Разовий запит балансу – п'ять рублів;
- Разовий запит історії операцій – п'ятнадцять рублів.

Якщо досвід використання плану «економний» покаже, що ви часто користуєтесь платними додатковими послугами, то варто подумати про підключення тарифного плану «повний». Вартість його підключення для різних карток неоднакова:

- , - 30 рублів;
- Classic - 60 рублів;
- Gold – безкоштовно.

Функції, доступні із підключеним тарифним планом «економний»:

Блокування картки;
- блокування та активація «мобільного банку»;
- Перехід на інший тарифний план;
- інформація про розмір цієї карти;
- перерахування сум інших карт, оплата рахунків, телефонних номерів.

Процедура переходу на інший тарифний план є досить простою. Потрібно просто надіслати команду-запит зі словом, що означає бажаний тарифний план, та останні цифри номера картки. Опція «мобільний банк» дозволяє керувати своїми рахунками віддалено, не відвідуючи відділення Ощадбанку та у будь-який час доби.

Команди для запитів для СМС-звернень

При неможливості підключення МБ через сервіс Ощадбанк Онлайн є ще кілька способів: через банкомат, через особисте відвідування відділення банку, через телефонне звернення до Центру підтримки клієнтів Ощадбанку.

Для найефективнішого використання всіх можливостей МБ необхідно познайомитися з найчастіше вживаними смс-запросами і . Нижче наводяться найпопулярніші з них, які необхідно спрямовувати на номер 900:

1) Для запиту балансу надсилаємо запит: БАЛАНС – пробіл – останні 4 знаки картки;
2) Виписка з історією останніх операцій по карті: ІСТОРІЯ – пробіл – останні 4 знаки картки;
3) Для блокування картки: БЛОКУВАННЯ - пробіл - останні 4 знаки картки - цифра-код, що позначає причину блокування: 0 - втрата картки, 1 - крадіжка картки, 2 - утримання банкоматом, 3 - інша причина;
4) Для блокування послуг МБ: БЛОКУВАННЯ ПОСЛУГ;
5) Для розблокування послуг МБ: РОЗБЛОКУВАННЯ ПОСЛУГ – пробіл - останні 4 знаки картки;
6) Для отримання списку пунктів для вибору запиту за інформацією, що цікавить: ДОВІДКА;
7) Для поповнення рахунку телефонного номера: відправити повідомлення, що містить суму поповнення у числовому вираженні у рублях;
8) Поповнення будь-якого іншого номера телефону з карти: ОПЛАТА - пробіл – телефонний номер – пробіл – сума;
9) Поповнення банківського рахунку (карти) абонента іншого номера за умови, що він також користується «Мобільним банком»:

ПЕРЕКЛАД – пробіл – телефонний номер – сума переказу. Переклади на інший номер стануть ще простішими, якщо ви привласните певне ім'я або нік цього одержувача. Для цього створіть запит (команду) на номер 900: НАЗВАТИ – пробіл – номер телефону – пробіл – коротке ім'я (нік), яке буде прив'язане до цього номера. Наступного разу, при переказі коштів, вам не треба буде вписувати в повідомлення номер, а це коротке ім'я.

Для деяких операцій існують певні ліміти (максимальна сума переказу або мінімальна сума платежу, максимальна кількість операцій на добу і т.д.), докладно з якими можна познайомитися на сайті Ощадбанку або іншим способом.

За допомогою МБ по SMS-повідомленнях можна також оплачувати інші послуги, якщо ви знаєте реквізити, літерні та цифрові коди команд для цих організацій. «

Сьогодні ми маємо дізнатися, як через телефон підключити "Мобільний банк". Ця функція цікавить багатьох громадян. Особливо тих, хто активно користується послугами Ощадбанку. Активована на телефоні можливість значно полегшує життя населення. Тому їй багато хто цікавиться. То що має знати кожен про підключення?

Опис

Перед роздумами над тим, як підключити Мобільний банк через телефон, потрібно розібратися, про яку службу йдеться. Що взагалі є такою нагодою?

Mobile Bank – послуга, яка дозволяє за допомогою команд, набраних на мобільному пристрої, користуватися послугами того чи іншого банку. На сьогоднішній день подібна нагода має місце у багатьох організацій. Але найчастіше йдеться про Ощадбанк. На його прикладі буде розглянуто процес підключення можливості.

Варто звернути увагу, що підключити послугу "Мобільний банк" через телефон (або будь-яким іншим способом) можна лише за наявності банківської картки. І здійснити завдання має право лише безпосередній власник пластику. Про це доведеться пам'ятати.

Способи підключення

Як можна в принципі підключити собі Mobile Bank від Ощадбанку? На сьогоднішній день пропонується 3 методи дій. Громадянин сам має право вибрати відповідний спосіб підключення.

Серед основних методик підключення виділяють:

  1. Звернення до офісів Ощадбанку. Співробітники допоможуть втілити задум у життя. Як правило, подібний варіант не так часто має попит. Його втілюють при первинному виготовленні банківської картки, щоб полегшити роботу з пластиком.
  2. Використання терміналів самообслуговування. Наприклад, банкоматів. Термінали оплати також допомагають підключати "Мобільний банк". Хороший спосіб отримання/відмови від послуги, але він не завжди має місце.
  3. Дзвінок у кол-центр Ощадбанку. Крайній метод, практично майже немає.

Більше жодних варіантів підключення немає. А ось відключити послугу можна буде навіть із мобільного пристрою.

Можливості "Мобільного банку"

Якщо громадянин задумався, як підключити "Мобільний банк" (Сбербанк) через телефон самостійно, йому необхідно насамперед зрозуміти, які саме можливості відкриються після втілення задуму у життя.

Як уже було сказано, "Мобільний банк" дозволяє керувати банківською картою за допомогою мобільного телефону. Якщо точніше, то підключена послуга дозволяє:

  • отримувати СМС-повідомлення про переказ грошей на пластик;
  • інформувати клієнта про скоєний з картки платежі (про списання коштів);
  • поповнювати рахунок мобільного без особливих зусиль;
  • отримувати виписки з історії операцій, що виконуються з картою;
  • блокувати пластик;
  • переказувати гроші з картки іншим громадянам;
  • здійснювати ті чи інші платежі.

Виходить, що "Мобільний банк" – це дуже корисна послуга. Вона справді полегшить життя клієнту. Але як через телефон підключити "Мобільний банк"? Що перед цим має знати кожен?

Вартість підключення/використання

Необхідно також звернути увагу на те, що можливість, що вивчається, не безкоштовна. За неї доведеться щомісячно платити ту чи іншу суму. Все залежить від обраного тарифу на підключення.

Є варіант "Економний". Він безкоштовний, але запити вимагають оплати щоразу під час використання. Наприклад, отримання інформації про доступні гроші на карті обійдеться в 3 рублі, а 5 останніх операцій - в 15. Повідомлення про всі операції з пластику не надаються.

Пакет "Повний" коштуватиме 60 рублів на місяць. При цьому всі повідомлення та запити безкоштовні. При підключенні кожен сам може вибрати, який пакет використовувати надалі. Нічого складного чи особливого!

Інформація для підключення

Щоб розібратися, як через телефон підключити "Мобільний банк", необхідно правильно підготуватися. Адже від цього залежатиме, чи вдасться розпочати користування послугою.

На сьогоднішній день активація "Мобільного банку" за допомогою телефону вимагатиме від громадянина:

  • паспортні дані;
  • контрольне слово (воно встановлюється під час випуску картки);
  • реквізити банківського пластику, що обслуговуватиметься;
  • телефон власника картки.

Пін-код від картки повідомляти не потрібно. Якщо працівники просять назвати його, можна скаржитися та відмовлятися від активації послуги. Як через телефон підключити "Мобільний банк"? Декілька дій - і справа зроблена.

Телефони для зв'язку

Важливо знати, які номери використовують для активації послуги. Клієнти, як вже було сказано, можуть почати користуватися можливістю, що вивчається, за допомогою звернення в кол-центр Ощадбанку. Для цього достатньо зателефонувати за певними номерами.

Яким саме? Як підключити "Мобільний банк" через телефон? Допоможуть такі комбінації:

  • 8 495 500 55 50;
  • 8 800 555 55 50.

У першому випадку можна використовувати номер для дзвінка з будь-якої точки світу, у другому телефон гарячої лінії обслуговується тільки в Росії. Скористатися комбінаціями пропонується будь-коли. Номери цілодобові. Це означає, що розпочати підключення можна у будь-який час дня.

Інструкція з підключення

Як безпосередньо підключити "Мобільний банк" (Сбербанк) через телефон? СМС про успішну активацію послуги прийде після того, як клієнт зробить кілька простих кроків. Вони допоможуть почати використання досліджуваної можливості без особливих зусиль.

Вказівки щодо підключення послуги, що вивчається, даються такі:

  1. Завести банківську картку Ощадбанку. Потрібний дебетовий пластик.
  2. Прив'язати до карти телефону. Зазвичай, ця операція проводиться при отриманні пластику у відділенні офісу Ощадбанку.
  3. Набрати на мобільному пристрої один із зазначених раніше номерів та дочекатися відповіді.
  4. Повідомити оператора про намір підключення "Мобільного банку". Тут рекомендується одразу уточнити вибраний для використання пакет.
  5. Назвіть дані, які запитає оператор. Спочатку потрібно повідомити номер банківської картки, яка обслуговуватиметься "Мобільним банком", потім кодове слово, а також П. І. О. власника, іноді - прописку.
  6. Повідомити телефон, яким користуватиметься клієнт для керування банківською карткою.
  7. Зачекати деякий час. Оператор перевірить правильність даних, а потім оформить заявку на підключення послуги.
  8. На мобільний пристрій надходить повідомлення про успішне підключення Mobile Bank. Зазвичай це відбувається за кілька хвилин після дзвінка. Ось і все, справа зроблена!

Відтепер зрозуміло як підключити "Мобільний банк" самостійно через телефон. Більше ніяких істотних дій робити не потрібно. Можна лише сформувати повідомлення та надіслати його на комбінацію 900 з текстом: "ДОВІДКА" (без лапок). Ця функція допоможе отримати інформацію про те, як активувати ті чи інші можливості "Мобільного банку".

Підсумки

Більше ніякої інформації не потрібно. Багато хто говорить про те, що точно передбачити, коли підключення можливості, що вивчається через телефон рекомендовано, не вдається з'ясувати. Немає точних рекомендацій щодо цього питання. Кожен громадянин має право вибирати метод, яким користуватися.

Відтепер зрозуміло, як пропонується підключити "Мобільний банк" (Сбербанк) через телефон. СМС-повідомлення про операції з карткою почнуть приходити відразу ж після активації послуги та здійснення тих чи інших дій з банківським рахунком.

Деякі говорять про те, що телефонне підключення – не найкращий варіант. Іноді відгуки вказують на активацію можливості на той номер. Цей нюанс завдає чимало клопоту.

Сподобалась стаття? Поділіться з друзями!
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні
Дякую за ваш відгук!
Щось пішло не так і Ваш голос не було враховано.
Спасибі. Ваше повідомлення надіслано
Знайшли у тексті помилку?
Виділіть її, натисніть Ctrl+Enterі ми все виправимо!